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Pedido de receita médica
Indica o medicamento do tratamento que já faz ou de um novo, ou descreve os sintomas. O médico avalia se a receita pode ser emitida sem observação presencial.
Como funciona a receita médica online?
Indica o medicamento que já toma ou um novo, ou descreve os sintomas e deixa a escolha ao médico. Responde a um questionário clínico breve e paga a consulta. O pedido segue para um médico inscrito na Ordem dos Médicos da Polónia, que decide se a receita pode ser emitida em segurança sem observação presencial. A resposta chega por e-mail e, quando há receita, esta segue em PDF anexo.
Há dois caminhos. O mais simples é continuar um tratamento que já faz, com o mesmo medicamento e a mesma dosagem, para não o interromper. O outro é um tratamento novo, para um problema que o médico consiga avaliar com o que descreve: indica o medicamento ou descreve os sintomas, e o médico decide. Para começar um tratamento, o médico pode pedir-lhe um relatório, análises ou uma medição da tensão arterial, recomendar uma consulta presencial ou recusar o pedido.
O médico lê aquilo que escreveu - o medicamento ou os sintomas, há quanto tempo, doenças conhecidas e outros medicamentos que toma. É com base nisso que decide. O formulário não decide nada sozinho e não existe emissão automática.
O documento emitido é uma receita médica transfronteiriça, com os campos previstos na Diretiva de Execução 2012/52/UE, incluindo a substância ativa (DCI). Apresenta-o na farmácia.
Passo a passo
- 1
Preenche o pedido: o motivo, os seus dados e um questionário clínico breve.
- 2
Paga a consulta (24,90 €) com cartão bancário.
- 3
Um médico inscrito na Ordem dos Médicos da Polónia lê o pedido e decide.
- 4
Recebe a resposta por e-mail, com a receita em PDF quando é emitida.
- 5
Apresenta o documento na farmácia, onde a dispensa é decidida pelo farmacêutico.
Preciso de videochamada?
Não. A avaliação é assíncrona: escreve o pedido quando lhe der jeito e o médico responde quando o analisa. Não há marcação nem hora combinada.
Se o médico precisar de esclarecer alguma coisa, escreve-lhe. Responde na mesma conversa, sem repetir o pedido nem pagar de novo.
A farmácia aceita esta receita?
A dispensa é decidida pelo farmacêutico. Uma receita emitida noutro Estado-Membro da União Europeia é reconhecida em Portugal, mas o farmacêutico pode recusar se tiver dúvidas fundadas sobre a autenticidade ou o conteúdo.
Nem todas as farmácias estão habituadas a receitas emitidas noutro país. Vale a pena telefonar antes de se deslocar.
Quando faz sentido pedir por esta via
- Toma medicação crónica - tensão arterial, tiroide, diabetes, colesterol - e está a acabar a embalagem.
- Sabe o nome e a dosagem do medicamento e o tratamento decorre sem problemas.
- A próxima consulta está longe e não quer interromper a terapêutica.
- Tem uma queixa comum e não urgente, que consegue descrever por escrito, e quer saber se há indicação para um medicamento.
Quando deve procurar consulta presencial
- Os sintomas são intensos, agravam-se depressa ou precisam de exame físico ou análises para serem avaliados.
- Quer mudar de medicamento ou alterar a dose sem falar com o médico assistente.
- A situação é urgente. Nesse caso ligue 112 ou dirija-se ao serviço de urgência.
A emissão do documento é decidida pelo médico, com base na avaliação clínica. A receita não é garantida. Em caso de recusa por razões clínicas ou legais, devolvemos o valor da consulta.
Quanto custa o pedido de receita
Paga depois de preencher o pedido. Em caso de recusa por razões clínicas ou legais, devolvemos o valor.
- entidade inscrita em registo oficial de prestadores de saúde
- cada pedido é avaliado por um médico, licença profissional 3211301
- sem videochamada e sem marcação
- devolução do valor em caso de recusa por razões clínicas ou legais
Perguntas sobre a receita online
Um médico inscrito na Ordem dos Médicos da Polónia, identificado no documento pelo nome e pelo número de licença profissional. O serviço trata da parte administrativa; a decisão clínica é do médico.
Sim. A primeira receita é possível, mas as suas respostas têm de mostrar uma indicação clara e não pode haver contraindicações. Com alguns medicamentos, o médico pode pedir-lhe um relatório, análises ou uma medição da tensão arterial, ou recomendar uma consulta presencial antes de começar, e pode recusar o pedido. O mais simples é continuar um tratamento que já faz, mas não é obrigatório.
Habitualmente algumas horas em horário de funcionamento. Fora desse horário, o pedido fica em fila até o médico o retomar.
Não. Basta um documento de identificação - cartão de cidadão, passaporte ou título de residência. É esse número que fica no documento.
Explicamos o motivo. Se a recusa for por razões clínicas ou legais, devolvemos o valor. Se o médico pedir documentação para avaliar o pedido, tem pelo menos 7 dias para a enviar e recebe um lembrete; se precisar de mais tempo, o prazo é alargado. Caso ainda assim não seja possível concluir a consulta, encerramos o pedido e devolvemos a totalidade do valor pago.
O pedido tem de ser preenchido com os dados da pessoa que vai tomar o medicamento, incluindo o documento de identificação. O médico avalia essa pessoa, não quem preenche.
Indica no formulário quantas embalagens precisa. A quantidade final é decidida pelo médico, em função do tratamento.
Preencher pedido
Demora poucos minutos. O pagamento é feito no fim.
Ir para o pedido: receita médica online